Лидеры продаж пластиковых окон

Как обманывают оконные компании

Итак Вы решили поменять свои старые окна на новые пластиковые. Вы обошли и обзвонили огромное количество оконных компаний, но вопросов стало только больше. Вы не видите чем отличается одна оконная компания от другой и чем отличаются пластиковые окна предлагаемые одной компанией, от окон предлагаемых другой компанией, а если нет разницы, то зачем платить больше?

И вот тут Вы совершаете самую распространенную ошибку — Вы начинаете искать компанию, которая сможет предложить минимальную цену на пластиковые окна.

Не стоит торопиться, сейчас мы разберемся и чем отличаются окна и что от Вас пытаются скрыть оконные компании.

Когда заходит речь про пластиковые окна ПВХ, то самый распространенный вопрос который задается — «из какого профиля изготовлены Ваши окна?». На настоящий момент, на рынке присутствует более 40 производителей профилей и каждый производитель в своем арсенале имеет большое количество различных профильных линеек.

Все европейские производители предлагают качественный продукт (KBE, Gealan, Veka, Rehau, SCHUCO и т.д) — гарантия на такой профиль не менее 40 лет, такой профиль не трескается и не желтеет.

Несколько другая картинка с Турецким и Китайским профильными системами.

Не вдаваясь в излишние подробности, скажу, что предпочтительней европейский производитель, а про остальных просто забываем, тем более что разницы в цене практически нет.

Что касаемо дизайна, то здесь как говорится на вкус и цвет…

Количество контуров уплотнения никак не влияет на продувание и переплачивать за это точно не стоит, а вот толщина профиля — фактор не маловажный. Для средней полосы рекомендуемый профиль имеет толщину 58 мм — 60 мм, но на практике при низких температурах в местах крепления петель, возникает мостик холода и происходит промерзание и образование наледи, т.е. конструкция промерзает.

Советуем выбрать профиль для окон от 68 до 84 мм да и стеклопакет в такой профиль можно установить потолще. Такие системы выпускают такие фирмы как Rehau, KBE и Veka. Разница по цене с более тонким профилем незначительна, но жесткость и теплосбережение таких окон значительно выше, так что выбор очевиден.

Наиболее распространены 3-х камерные профиля, но есть и 4-х и 5-ти и 6-ти камерные. При выборе следует руководствоваться целесообразностью. Обычно достаточно 3-х и 5-ти камерных, но если пластиковые окна установлены в частном доме, где окнам предъявляются повышенные требования к энергосбережению, то лучше установить 5-ти или 6-ти камерные окна от компании KBE, Proplex, Rehau, Veka.

Важно: многие производители выпускают, так называемый, объектовый профиль, для установки на производства в нежилые помещения.

Внешне такой профиль ничем не отличается от обычного, но толщина стенок значительно тоньше и пластик используемый в таких профилях, это пластик вторичной переработки.

Много компаний желая дать самую низкую цену на рынке, продают такие окна под видом обычных, рассчитывая на необразованность клиента. Но это не про нас!

Определить такой профиль не легко: защитная пленка часто не имеет вообще каких либо надписей, либо присутствует слово: ОБЪЕКТ, object, энджин, Тендер или что то похожее. Будьте крайне внимательны — такой профиль категорически нельзя использовать в жилых помещениях-он не обладает требуемой жесткостью, теплопроводностью и может выделять неприятный запах.

Итак выбираем профиль производства KBE, Rehau, Veka и тому подобное. Известная фирма — гарантия качества.

О выборе профиля мы писали в статье Какой оконный профиль выбрать?

Водоотливная планка

Есть вероятность, что такая компания могла сэкономить еще на чем нибудь, что выяснится только во время эксплуатации окна.

Но стоит обратить внимание, что не у всех профильных систем предусмотрен данный элемент (например Рехау), а на цветные окна водоотливные планки вообще лучше не ставить, так как они могут деформироваться от жары.

2. Армирование

Пластиковые окна ПВХ правильней называть металлопластиковыми, так как внутри пластиковый профиль армируется металлом. Металл придает прочность и жесткость конструкции но армирование находится внутри профиля и скрыто от глаз потребителя, чем и пользуются недобросовестные продавцы. Они просто не армируют свои окна. Такие окна очень часто установлены в новостройках.

Возьмите магнит, и рама и створка окна должны быть усилены металлом, что легко проверить магнитом. Если найти металл при помощи магнита не удалось, то пусть такое окно ищет себе другого хозяина, такие окна нам не нужны.

3. Сборка

Для того чтобы собрать качественное пластиковое окно требуется хорошее (читай дорогостоящее) оборудование, специальные стенды для настройки фурнитуры и проверки сварных швов и квалифицированные мастера. Такое может позволить себе только крупный производитель.

А иначе, как результат, не правильная геометрия окна, плохой притвор, задувание, быстрый выход фурнитуры из строя. Качество сборки очень трудно определить на глаз, надо делать замеры и прочее, поэтому просто поинтересуйтесь у продавца, кто является производителем. Если это небольшая местная компания в небольшом городе, то о качестве и речи быть не может.

4. Фурнитура

Фурнитура на окнах очень важный компонент и залог качества вашего пластикового окна, качество фурнитуры определяет срок эксплуатации окна и насколько эта самая эксплуатация будет комфортной, вот почему надо быть внимательным при выборе.

Здесь лидерами являются немцы. Это компании Roto, SIEGENIA-AUBI, Maco, всё остальное избегаем.

Но и устанавливая качественную фурнитуру у оконной фирмы есть масса способов сэкономить.

Блокиратор ошибочного действия

Обязательно перед покупкой и после того как окно Вам уже смонтируют, проверьте наличие в окне блокиратора.

Ответная планка

Ответная планка ставится по внутреннему периметру рамы и отвечает за плотность притвора. Ведь мы и выбрали пластиковые окна за их герметичность и энергосберегающие свойства.

Количество ответных планок зависит от размеров окна, но их не может быть меньше 4-х. Нам известны фирмы, которые ставят 2 ответных планки на окно, сводя на нет все преимущества пластиковых окон.

Будьте бдительны.

Часто на пластиковые окна устанавливают дешевые пластиковые ручки, которые быстро выходят из строя. Хорошие ручки выпускаются компаниями Maco и Roto, о чем должно быть написано на ручке. Эти ручки изготовлены из алюминия и покрыты пластиком, от дешевых пластиковых отличаются большим весом и длительным сроком эксплуатации.

5. Стеклопакеты

Выбор стеклопакетов задача не простая. Стеклопакеты имеют толщину от 28 мм до 44 мм, узнайте в компании продавца или производителя какой максимальной толщины стеклопакеты могут быть установлены в данные пластиковые окна. Здесь всё просто — чем толще тем лучше.

Обязательно закажите энергосберегающее стекло, цена не велика, но теплосбережение окна значительно лучше. Наличие энергосберегающего стекла легко проверить зажигалкой. Зажгите зажигалку, и гляньте на отражение, количество отражающихся огоньков соответствует количеству стекол в пакете, а огонек отличающийся по цвету говорит об установленном энергосберегающем стекле.

Гарантией качества стекпакетов является степень их герметичности, если стеклопакет запотевает изнутри, то это говорит о низком качестве окон и повод для обращения в офис компании с рекламацией.

6. Откосы на пластиковые окна

Сэндвич панель.

Качественные пластиковые откосы изготавливаются из утепленных сэндвич панелей толщиной 10 мм.

На таких откосах не образуется грибка, они теплые, жесткие и не имеют стыков.

Стыки между откосами должны замазываться жидким пластиком, а не силиконом, который через месяц чернеет и отваливаются.

Стыки на откосах замазываются жидким пластиком. Жидкий пластик имеет туже структуру, что и ПВХ из которого сделаны ваши окна, а значит жидкий пластик не будет отличаться по цвету, на нем не образуется грибка и он не трескается т.к. имеет тот же коэффициент расширения.

Многие оконные компании продолжают использовать не качественные холодные стеновые панели, замазывая щели герметиком. Как результат — холодные откосы, грибок, силикон надо менять каждые пол года, силикон темнеет и выглядят такие откосы гораздо хуже.

7. Монтаж окна

До 80% всех рекламаций связано с некачественным монтажом. При монтаже желательно пользоваться профессиональной монтажной пеной, специально созданной для монтажа светопрозрачных конструкций Tytan.

Обязательно использование паропроницаемой ленты ПСУЛ (Предварительно Сжатая Уплотнительная Лента). Лента нужна, чтобы защитить пену от солнца и вывести из пены избыточную влагу.

Но и ПСУЛ требует защиты от ультрафиолета, для чего используются нащельники или внешние откосы.

Мы попробовали разобраться в том какие пластиковые окна лучше и рассказали лишь о некоторых способах как оконные компании могут заработать на вас. Остальные способы либо менее значительны, либо выявить их не специалисту крайне затруднительно.

Будьте внимательны при выборе пластиковых окон и заказывайте только у проверенных компаний.

Пластиковые окна в Серпухове, Чехове, Протвино, Заокском, Подольске

Источник: http://okna-lider.com/obman/

Где лучше заказать пластиковые окна в Москве?

Сегодня окна в квартирах являются первым, на что обращают внимание гости и сами жильцы. К этим конструкциям предъявляются повышенные требования, так как они должны прекрасно защищать от ветра в зимнее время и хорошо открываться в летнюю жару. Кроме этого, оконные профили обязательно должны отличаться долгим сроком эксплуатации, устойчивостью и надежными механизмами.

Чтобы разобраться, где лучше заказать пластиковые окна в Москве, рейтинг фирм, составленный на основе отзывов и рекомендаций потребителей, нужно изучить максимально внимательно. Согласно мнению пользователей, самыми лучшими производителями профилей можно считать известные фирмы.

Некоторые из них открыли множество филиалов в столице, где можно купить качественную продукцию. Но не стоит забывать и о магазинах, где можно приобрести профили и фурнитуру от самых разных производителей. Начнем с самых популярных торговых точек, получивших лучшие рекомендации.

Помимо стандартных пластиковых окон, компания предлагает услуги по холодному и теплому остеклению лоджий, утеплению балконов и многому другому.

Отдельно пользователи отмечают специалистов, которые не просто произведут монтаж конструкции, но и помогут установить отливы, подоконники, сетки против комаров, жалюзи и т. д.

На сайте компании можно получить всю необходимую информацию, включая данные о стоимости профилей. На сегодняшний день «ОКНАКОМ» предлагает качественную продукцию по приемлемым ценам. За 1 м2 пластикового окна нужно будет заплатить порядка 3,8 тысяч рублей.

Где заказать пластиковые окна лучше всего? Если речь идет о столице России, то стоит обратить внимание на этот магазин, предлагающий потребителям довольно обширный перечень продукции. Тут можно приобрести как пластиковые, так и деревянные конструкции. Компания дает 5-летнюю гарантию на все изделия.

Такой долгий гарантийный срок свидетельствует о том, что специалисты «Фабрики окон» уверены в качестве профилей. То же самое говорят и довольные покупатели. Кроме этого, для клиентов предусмотрено постгарантийное обслуживание. Однако цены немного кусаются.

За одно двухстворчатое окно нужно будет заплатить порядка 13,6 тыс. рублей.

«Московские окна»

В эту фирму также часто обращаются люди, которые ищут, где заказать пластиковые окна в столице. Данный магазин существует на рынке с 1992 года, и за это время большое количество довольных клиентов оставили положительные отзывы о нем. Гарантия на изделия также дается на 5 лет.

При этом покупатель может заказать не только установку нового окна, но и вывоз старого профиля. На сайте магазина представлен удобный калькулятор, поэтому клиенты могут заранее посчитать, во сколько обойдется покупка. В среднем за 1 м2 профиля требуется заплатить порядка 5,1 тыс. рублей.

«Оконный континент»

На рынке эта компания находится больше 18 лет, поэтому, решая, где лучше заказать пластиковые окна, также стоит обратить на нее внимание. В ассортименте магазина представлены не только профили, но и двери, а также материалы для утепления лоджий. На сайте также имеется удобный калькулятор.

Поэтому заказ и покупку можно осуществить, не выходя из дома. В среднем минимальная стоимость заказа составляет порядка 13 тыс. рублей. При этом клиенты могут оформить рассрочку и получить окна сразу. Если говорить о гарантии, то она составляет 5 лет на саму продукцию и 2 года — на ее установку.

«Европейские окна»

Этот магазин существует на отечественном рынке с 2002 года. Покупатели могут приобрести одну из четырех профильных систем, которые используются сегодня повсеместно. При этом стоимость профилей довольно демократична: за 1 м2 необходимо заплатить порядка 4,8 тыс. рублей. Кроме этого, в компании можно заказать ремонт лоджии, остекление и утепление балконов и зимних садов.

«Русокон»

Этот магазин существует с 2005 года. Компания специализируется на производстве и продаже качественных профильных конструкций по доступной цене. В среднем за профиль нужно заплатить порядка 5,5 тыс.

рублей. Кроме этого, фирма готова предоставить своим клиентам необходимые сертификаты европейского качества и прочие сопроводительные документы. Также возможна рассрочка на довольно долгий период времени.

При заказе остекления всей квартиры или дома клиентам предоставляется 5-процентная скидка на всю жизнь. Гарантия на монтажные работы и сами профили составляет 5 лет. Все это касается более дешевых систем.

VEKA

Где лучше заказать пластиковые окна? Отзывы пользователей советуют в первую очередь обратить внимание на данные профили, которые выпускаются московской компанией, являющейся одной из крупнейших во всей России.

Кроме этого, на сегодняшний день данный производитель открыл огромное количество филиалов во множестве других городов. Главный офис фирмы находится в Германии.

Это объясняет высокое качество и отличные эксплуатационные характеристики оконных профилей.

Подскажет, где лучше заказать пластиковые окна в Москве, рейтинг компаний. Стоит указать преимущества изделий этой фирмы. Среди них можно отметить стабильное качество и большую линейку продукции.

Из минусов потребители выделили только повышенную стоимость. Например, один стандартный профиль на окно толщиной 70 мм будет стоить не менее 9,5 тысяч рублей.

В Москве данные окна можно приобрести по адресу ул. Дорожная, дом 10. Либо можно зайти на официальный сайт veka.ru и заказать доставку.

REHAU

Продолжаем изучать список компаний, который помогает разобраться с тем, где лучше заказать пластиковые окна в Москве. Отзывы положительного плана получает еще одна немецкая компания — REHAU. Данные изделия также отличаются довольно высокой ценовой категорией. Однако это фирма, которая занимается производством оконных профилей на территории РФ, начиная с 2002 года.

Заводы открыты во многих городах России, включая столицу. На предприятиях REHAU используется исключительно современное оборудование. Вся готовая продукция отвечает требованиям качества и сопровождается необходимой сертификацией от международных экспертов.

Среди главных преимуществ этого производителя можно выделить качество, продолжительную гарантию и огромный выбор модельного ряда. Не знаете, где заказать пластиковые окна в Москве? Отзывы о фирме «Рехау» будут полезными в этом вопросе. Практически все клиенты выдели достаточно высокую стоимость изделий.

Однако пользователи также отметили, что данная продукция стоит таких вложений.

Где лучше заказать пластиковые окна в Москве? Приобрести эти профили можно практически в каждом районе столицы. Для удобства пользователей на сайте компании представлена карта Москвы, на которой отмечены все магазины REHAU.

SALAMANDER

Это еще одна немецкая компания, однако она считается неким «середнячком». Данный статус производитель получил из-за среднего уровня продаж на территории России.

Однако стоит сразу сказать, что это объясняется сумасшедшей стоимостью, которую заламывает продавец. Стандартный профиль толщиной 76 мм будет стоить около 26 тысяч рублей.

Поэтому неудивительно, что уровень продаж в России довольно невысокий.

Однако это никак не указывает на качество продукции. Решая, где лучше заказать пластиковые окна, не стоит сбрасывать эту фирму со счетов.

Как раз наоборот: данная продукция отвечает всем требованиям и вызывает уважение. Кроме этого, многие пользователи обратили внимание на прекрасный дизайн изделий.

Производитель не только предоставляет все необходимые сертификаты, но и обеспечивает контроль дилеров со стороны компании из Германии.

Центральный офис производителя находится на улице Первомайской, дом 4. Тут же можно заказать изделия и посмотреть примеры продукции.

На что обратить внимание при установке пластиковых окон

Это также не менее важный вопрос. Дело в том, что мало просто решить, где лучше заказать пластиковые окна, нужно также учесть и особенности установки. Если монтажом занимается откровенный халтурщик, то даже самая лучшая конструкция начнет разваливаться через некоторое время.

Поэтому доверять подобную работу рекомендуется исключительно проверенным специалистам. Перед тем как заниматься установкой окон, стоит поговорить с соседями и узнать, где именно они заказывали ту или иную продукцию и кто производил ее монтаж.

В противном случае есть риск заполучить качественные профили, которые уже через несколько лет начнут скрипеть, деформируются или будут очень плохо функционировать.

Именно от нее будет зависеть то, сколько времени окно прослужит, как хорошо оно будет открываться и закрываться.

Также стоит обратить внимание на сам стеклопакет, который должен быть изготовлен в соответствии с технологическими требованиями и прочими рекомендациями.

Источник: http://fb.ru/article/353201/gde-luchshe-zakazat-plastikovyie-okna-v-moskve

Осторожно, обман: виртуозные надувательства оконных компаний

25 Марта 2014

Рынок пластиковых окон — это рынок мошенников. Нет, конечно же, есть добросовестные и надежные компании, и их довольно много. Но по сравнению с тем, какое количество фирм-однодневок появляется каждый год ближе к лету — они в меньшинстве. А значит, необходимо проявлять особую бдительность и осторожность при работе с производителями и установщиками окон.

Посмотрите следующие видео, подтверждающие, что мы — не выдумываем

Это — первые три видео на  по запросу «мошенничества с пластиковыми окнами»:

Часто жертвами мошенников
становятся именно пенсионеры

На первой странице новостной ленты Яндекса по тому же запросу можно найти информацию, свидетельствующую о том, что только за последние три месяца были раскрыты аферы в сфере остекления в следующих городах России:

• Нижний Новгород
• Астрахань
• Омск
• Рыбинск
• Рязань
• Волгоград.

Еще раз обратите внимание: речь идет только о случаях, которые были раскрыты на сегодняшний день.

Типичная схема мошенников:

• Начать работу с упоминанием брендов, которые вызывают доверие у клиентов. Например, заявить, что компания выпускает светопрозрачные конструкции с профилем Rehau.
• Проинформировать как можно большее количество людей о невероятно больших скидках, чтобы увеличить поток заказов.
• Наработать за некоторое время базу клиентов, достаточную для того, чтобы получить желаемое количество денежных средств (некоторые мошенники ограничиваются десятком клиентов, другие — набирают крупные корпоративные заказы, сумма которых исчисляется сотнями тысяч рублей).
• Получить от большой группы клиентов предоплату или полную оплату по договору.
• Исчезнуть.

В 2013 году стало известно о том, что лопнула компания, действующая во Владивостоке под известным брендом «Окна Роста».

Руководство исчезло бесследно вместе с предоплатой, полученной от клиентов за установку пластиковых окон. Как выяснилось в ходе расследования, московская компания не имела никакого отношения к фирме, которая позаимствовала у нее название.

Схема работы мошенников была стандартной: сначала с клиентов была собрана предоплата, потом сотрудники кормили их «завтраками», обещая, что установка вот-вот будет осуществлена, после чего компания пропала.

На самом деле, все не так уж сложно. Вот основные признаки:

Распознать мошенников вполне реально — если вести себя

• Организационно-правовая форма — ИП как самый дешевый вариант.
• Работа на рынке меньше года.
• Отсутствие сайта и какой-либо информации о компании в интернете, в том числе — отзывов.
• Предложение подозрительно низких цен, слишком больших скидок.
• Стремление получить 100 % предоплату по договору на остекление.
• Размещение рекламы на бесплатных сайтах, в газетах в разделе «частные объявления».
• Отсутствие контактных данных, менеджер настаивает на выезде на дом.
• Офис у фирмы есть, но он не вызывает доверия.
• Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего, не могут ответить на конкретные вопросы.
• Отсутствие сертификатов качества продукции.
• Завышенная гарантия.

Но некоторые действуют тоньше..

Основная масса мошенников — это фирмы-однодневки, но есть и такие компании, которые работают на рынке достаточно долго, обманывая клиентов раз за разом, о чем последние даже не подозревают.

Из какого профиля изготавливаются ваши окна?

Если вы думаете, что ответ менеджера на этот вопрос скажет вам все о качестве окна — вы очень глубоко заблуждаетесь.

• Во-первых, оконная конструкция — это не только профиль, а еще и стеклопакет, фурнитура, уплотнитель. Чтобы понимать, какие факторы влияют на качество, необходимо точно знать, из чего состоит пластиковое окно.

Конструкция окна серии Classic от компании «Московские окна»

• Во-вторых, профиль — это, грубо говоря, просто кусок пластика. Можно с уверенностью говорить о том, что популярные европейские производители, а именно Rehau, KBE, Veka и некоторые другие предлагают качественный продукт с сорокалетней гарантией. НО: если окно произведено на древнем станке дядей Петей, не имеющем соответствующей квалификации, его не спасет даже самый качественный профиль.
• В-третьих, самый важный показатель профиля — его толщина. Для средней полосы России рекомендуется профиль толщиной не менее 60 мм. Многие оконные компании — разумеется, недобросовестные — предлагают профиль, предназначенный для нежилых помещений, стенки которого значительно тоньше. Да, цена на светопрозрачные конструкции с таким профилем будет значительно ниже, но высокие теплопотери и образование наледи — это меньшее, что вас ждет. Смотрите на маркировку окна: на защитной пленке могут присутствовать надписи, такие как object, engine, tender.

Для того чтобы изготовить качественное пластиковое окно требуется дорогостоящее современное оборудование, специальные стенды для настройки фурнитуры и проверки сварных швов и, конечно же, квалифицированные мастера. Такое может позволить себе только крупный производитель. Качество сборки очень трудно определить на глаз, поэтому следует просто поинтересоваться у продавца, кто является производителем.

Маленькие мелочи — большие проблемы

Качество фурнитуры определяет удобство и срок эксплуатации окна. Бесспорными лидерами в данном сегменте являются немецкие производители — Roto, Siegenia-Aubi, Maco. Но даже если компания предлагает надежную фурнитуру, это не означает, что она не экономит.

В подавляющем большинстве случаев в дешевых и некачественных окнах не устанавливаются:

Ограничитель открывания (гребенка) — позволяет фиксировать открытую створку как в поворотном, так и в откидном положении. В дешевых моделях не устанавливается даже он, не говоря уже о системах многоступенчатого микрощелевого проветривания, клапанах и других устройствах.

Блокиратор ошибочного действия — позволяет фиксировать створку, чтобы окно не повисало на нижней петле в случае переведения ручки открытой створки в откидной режим. Не только обеспечивает удобство и гарантирует долговечность эксплуатации, но и отвечает за безопасность здоровья и жизни (однажды тяжелая створка может выпасть из проема).

Ответная планка — отвечает за герметичность притвора, их количество в одном окне не может быть менее четырех, в противном случае из окна будет дуть, а также возможно образование наледи.

Алюминиевые ручки. Качественные ручки изготавливаются из алюминия, а затем покрываются пластиком. В дешевых окнах применяются пластиковые ручки, которые очень быстро выходят из строя.

Которые в норме должны изготавливаться из сэндвич-панелей, а не из более дешевых пластиковых. На таких панелях не образуются грибок и плесень, а самое главное — они отличаются улучшенной теплоизоляцией.

Стыки откосов должны заделываться не силиконовым герметиком, который может отойти уже через месяц, а жидким пластиком, который, к тому же, идеально совпадает с панелью по цвету.

Но это — не все

Как вы относитесь к своей нервной системе? Некоторые оконные компании, даже предлагая качественные окна, совсем не заботятся о том, сколько беспокойств по их вине придется вытерпеть клиентам.

К распространенным проблемам относятся:

Разве вы платите оконной компании

• Срыв сроков без информирования об этом клиента. Очень часто возникает такая ситуация: есть договоренность о том, что замерщик или монтажная бригада должны приехать в определенное время. Клиент отпрашивается с работы, ждет, а компания банально забывает о заказе или же специалист появляется с большой задержкой. И хорошо, если опоздание будет только на час или два. А если на шесть или восемь?
• Хамство сотрудников. Почему это тоже обман? А почему нет? Если вы обращаетесь в любую компанию, платите деньги, вы имеете все основания рассчитывать на вежливое и внимательное отношение, компетентные ответы на все интересующие вопросы. Когда же с вами разговаривают так, как будто вы еще и виноваты… ложь налицо.
• Неверные расчеты. Нередки случаи, когда заказчику при заключении договора объявляется одна стоимость, а после проведения монтажа оказывается, что она выше на 20-30 %. Дело в том, что многие компании не включают сразу в стоимость доставку и установку. Несмотря на то, что заказчик, не будучи уведомлен о дополнительных расходах, имеет право на отстаивание своих интересов, мало кому хочется тратить время и силы на хождение по судам.

Надо ли говорить, что при обращении в нормальную компанию таких вещей никогда не произойдет?

Как найти гарантированно надежную компанию по установке пластиковых окон?

Ну, например, воспользоваться базой отзывов на портале «Окна Медиа»: это единственный российский ресурс, который содержит наиболее полную информацию об оконном рынке.

Еще один беспроигрышный вариант — обратиться в компанию, которая давно существует, имеет тысячи отзывов от клиентов и занимает высокие позиции в рейтингах. Впрочем, выбор всегда за вами.

Заказывать ли окна у дилеров? Почему нет. Главное — убедиться, что компания действительно является официальным представителем и имеет разрешение на использование торговой марки.

Подтверждением этого является наличие соответствующего свидетельства, заверенного подписью генерального директора и печатью компании, а также сертификатов соответствия на продукцию.

Как правило, список официальных дилеров всегда представлен на сайте компании, уточнить эту информацию всегда можно по телефону горячей линии.

А что, если в вашем городе отсутствуют представители крупных компаний?

Тогда необходимо действовать в соответствии со следующими правилами:

Лучший вариант — воспользоваться рекомендациями друзей

• Заказывать окна в тех фирмах, которые рекомендуют ваши знакомые (желательно при этом, чтобы окна простояли у них уже 3-4 года, поскольку некоторые недостатки монтажа и самой конструкции проявляются только через определенное время).
• Если таких знакомых нет, обращаться нужно в компанию, которая работает на рынке больше двух лет. А лучше — еще дольше.
• Не стесняться просить полный пакет документов: свидетельство о регистрации в налоговых органах, сертификаты на продукцию, договоры с заводом-производителем. На последний момент следует обратить особое внимание: если менеджер не готов предоставить договоры, есть большая вероятность, что окна производятся буквально «в подвале», а значит, их качество гарантированно будет низким.
• Уточнять, кто именно будет производить монтажные работы и узнавать квалификацию мастеров.
• Не подписывать договор без детального ознакомления с обращением внимания на сроки его исполнения: они не должны быть предметом устной договоренности.

И самое главное. Если вы все-таки столкнулись с мошенниками, обратитесь в правоохранительные органы как можно скорее. Шанс вернуть свои деньги невелик, но чем раньше полиция начнет поиски преступников, тем больше вероятность, что дело разрешится успешно.

Пусть качество оценят эксперты

В Московском обществе защиты потребителей можно заказать проведение экспертизы оконной конструкции и проконтролировать правильность ее установки. Для этого необходимо позвонить по телефону (495) 625-49-59 или направить письменное обращение по адресу: 101000, Москва, улица Мясницкая, 44/1, стр. 3.

Стоимость исследования одного окна составляет 7 000 рублей. Эксперт по светопрозрачным конструкциям — Владимир Пригожин, обладатель сертификата Союза Потребителей Российской Федерации (СПРФ), стаж работы по специальности — 17 лет, стаж работы экспертом — 9 лет.

Материал подготовлен компанией «Московские окна» — одним из лидеров по производству пластиковых окон в России за последние 20 лет.

Информация о компании

• «Московские окна» — компания полного цикла, которая осуществляет полный спектр работ, от производства высококачественных оконных конструкций до остекления и утепления балконов.
• Компания объединяет свыше 250 офисов продаж по всей стране и два высокотехнологичных производства, расположенных в Нижнем Новгороде и Московской области.
• Ежедневно заключается более 100 договоров на остекление, за 21 год работы клиентами компании стало свыше 2,5 млн человек.
• Компания «Московские окна» имеет награды за выдающиеся достижения в экономике.

Посетите наш сайт: www.mosokna.ru

Единый многоканальный телефон горячей линии в Москве: +7 (495) 7-888-333

E-mail: okna@mosokna.ru

Источник: https://www.mosokna.ru/info/virtuoznye-naduvatelstva-okonnyh-kompanij/

оконных фирм Москвы

«Народ голосует деньгами!» — за качество ли продукции, или же обслуживания – неважно. Важнее то, что узнать реальные результаты народного ания в отечественных пенатах очень трудно, по сути дела, невозможно.

Цель данной статьи — помочь вам выбрать фирму, которая качественно и быстро поставила бы в квартиру пластиковые окна.

Предполагалось составить рейтинг, который бы учитывал такие показатели, как объем продаж, чистая прибыль за предыдущий год, налоговые отчисления и прочие факторы, подтверждающие успех той или иной компании на рынке.

Но оказалось, что в свободном доступе этих данных нет. Закон позволяет отнести такие сведения к категории конфиденциальных. Если их можно получить, то через суд и без права свободной публикации.

То есть действующее законодательство препятствует составлению объективных рейтингов рыночных субъектов.

Тем не менее, рейтинги оконных компаний есть. Они составлены на свой страх и риск их авторами на основе субъективных данных.

Проведенный ниже обзор оконных компаний Москвы позволит потенциальному покупателю узнать где лучше заказать пластиковые окна.  Отзывы об производителях ПВХ окон были взяты из свободных источников независимым экспертом.

Или авторы одного из рейтингов попытались разобраться объективно, приняв для расчетов такие параметры, как период работы торгующего предприятия на рынке, количество торговых точек и т.п. Хотя, конечно, и точка точке рознь, и время пребывания на рынке не обязательно коррелирует с эффективностью предприятия.

Что самое интересное, у каждого из рейтингов свои лидеры. И нет такой компании, которая попала бы в топ-10 всех трёх списков. Очевидно, на московском оконном рынке существует целых три почти параллельных пространства.

Тем не менее, для составления нашего рейтинга прибегнем к методу сопоставления и будет выделять те компании, которые находятся в «верхушках» хотя бы двух рейтингов из трёх упомянутых.

Сводный рейтинг оконных фирм Москвы

— I место в феврале (2016 г.) среди московских фирм в одном рейтинге и VIII место в другом. На рынке – 20 лет, работает с профилями KBE, Montblanc, Provedal, Rehau. Имеет один офис продаж в Москве и представительства еще в 6 крупных городах РФ.

Судя по фирменному сайту, даёт сезонные скидки, проводит акции и готова предоставлять новую услугу – устройство натяжных потолков. В целом – известная и заслуженная на московском рынке компания.

Хотя в последнее время имеются жалобы на задержки с выполнением заказа. Очевидно, предприятие работает с перегрузкой.

2. «Калева»

— II место в одном рейтинге, I место в январском рейтинге другого аналитика, у которого в феврале сползла на V место.

6 точек продаж в Москве. Трижды лауреат национальной премии «Компания года». На рынке 19 лет. Несмотря на эпическую историю компании, сайт довольно простенький. Можно было бы поставить на I место, если бы не тот регресс, который зафиксировали интервьюеры от «Окна Медиа».

Работает с профилями Provedal.

3. «Фабрика окон»

— III место в одном рейтинге и также III место в другом за январь, в февральском сползла на VIII. Работает с профилями Deceuninck, KBE, Rehau.

15 точек продаж в Москве.

Представительный сайт с хорошей, понятной навигацией.

4. «Окна комфорта»

Об Окнах комфорта

— II место в одном рейтинге и III место среди московских компаний в февральском рейтинге другого аналитика. В третьем рейтинге — только LXV место.

Работает с профилями Provedal, Veka. 12 точек продаж в Москве и области. На рынке – 20 лет. Лауреат премии 2010 г. в номинации «Лучшая компания – производитель энергосберегающей продукции».

Единственная оконная компания, удостоенная премии Роспотребнадзора «Права потребителей и качество обслуживания» — (2016 г.). Симпатичный сайт с понятной навигацией.

5. «Оконный континент»

— IV место в одном рейтинге, VI в другом. Работает с профилями Provedal, Rehau, Slidors.

16 офисов продаж в Москве. Дважды лауреат премии «Компания года», лауреат 2015 г. премии «Берегите энергию».

Яркий, но довольно безыскусный сайт, на котором бросаются в глаза предложения коммерческих услуг. Может, так и надо. Предприятие позиционирует себя как входящую в первую пятерку оконных компаний РФ – так оно и есть!

6. «Окна Мобифон»

— VI место среди московских компаний в рейтинге опросов менеджеров, причем компания прогрессировала с VII места в январе. ХХ место в другом рейтинге.

Работает с профилями AGS «Агрисовгаз», Bauline, KBE, Newtec, Novotex, Provedal, Schuco, Евробрус. Более 12 лет на рынке и 12 точек продаж в Москве. Поразительно, но масса благоприятных отзывов даже на независимых форумах.

Симпатичный сайт, правда, несколько нерационально использующий экранные площади (большие пустые поля – видимо, делал студент на дешевом хостинге). В целом – самые приятные впечатления!

7. «Немецкие окна»

— III место среди московских компаний в одном рейтинге (прогресс с V места в январе), но лишь XXXVIв другом.

Работает с профилями KBE, Provedal, Rehau, Veka, 1 офис продаж, но много благоприятных отзывов на независимых форумах.

Броский, но понятный, легкий в навигации сайт, выдержанный в баварских тонах и оттенках. Если бы не ограниченное число точек продаж, то компания наверняка бы вошла в первую пятёрку.

8. «Окна роста»

— I место по версии сайта «Окна План», но в других рейтингах эта компания не засветилась. Что и смущает.

Работает с профилями Provedal, Veka, Евробрус. 7 точек продаж в Москве. Самый широкий диапазон отзывов – вплоть до весьма негативных.

Не слишком внятный сайт, на котором мелькает офисная работница с молотом руках. Хотя женщина по советской традиции должна быть с серпом.

9. «Просто окна»

— I место в одном рейтинге и отсутствие в других. Наверное, потому, что базируется в Подмосковье, в г. Железнодорожный.

Работает с немецкими профилями KBE и Rehau. Дает большой гарантийный срок на свою работу. Продвигает свои услуги при помощи компактного, но весьма информационно насыщенного сайта. Было бы все здорово, если бы еще на этом сайте открывались все картинки и пр.

А так есть впечатление, что рейтинг может быть и проплаченным.

10. «Строймастер»

— VI место в одном рейтинге среди московских фирм, в другом — только LIII позиция. Три точки продаж в Москве и еще три – в Подмосковье. Собственное производство.

Работает с профилями Provedal, Rehau. На рынке с 2002г. Самый широкий диапазон отзывов на независимых форумах, причем трудно отделаться от ощущения, что негативные – превалируют.

Продвигает продукцию и услуги при помощи добротного, информационно насыщенного сайта, к которому может быть только одна претензия – избыток саморекламы. В общем, достойный замыкающий первой десятки.

11. Корпорация «Окна 21 века»

— IV место в одном рейтинге среди московских компаний за январь, но совершенно выбыла из февральского рейтинга. LVII место в другом рейтинге.

Корпорация работает с профилями Provedal, Veka. Только один пункт продаж. Имеет собственное производство в г. Кубинка Московской области. Преимущественно благоприятные отзывы.

Для продвижения продукции использует роскошный сайт.

12. «Московские окна»

— VIII место в январском рейтинге одного аналитика, но в февральском уже ее и нет. Вполне пристойное XIV место в другом рейтинге.

Одна из старейших оконных компаний России. На рынке – 22 года. Работает с профилями Provedal, Rehau. 4 пункта продаж в Москве и ближнем Подмосковье.

Диапазон отзывов о работе предприятия широк, позитив и негатив, примерно, 50:50. Один из конкурентных козырей – «привлекательные цены».

Образцовый сайт для продвижения продукции и услуг, оставляющий почему-то впечатление, что мог бы вместить больше информации, чем на нем есть.

13. «Окна Эконом»

— высокое IV место в одном рейтинге, но полное отсутствие в двух других рейтингах.

Работает с очень большим количеством профилей: Aluplast, KBE, Krauss, Montblanc, Novotex, Provedal, Rehau, Slidors, Veka, Евробрус. Есть из чего выбирать. К своим конкурентным преимуществам относит также снижение накладных расходов, благодаря чему цены на продукцию компании в среднем на 17% ниже рыночных.

Содержит всего только один офис. На рынке – 19 лет.

Сайт – аккуратный, информативный, акцентирующий внимание на акциях компании по скидкам и пр. Отзывы преимущественно позитивные. Чувствуется, компания действительно стремится поддерживать реноме экономной, но отвечающей запросам москвичей.

14. «Окна Консалт»

— высокое V место в одном рейтинге, но отсутствует в двух других. На рынке около 10 лет. Работает с профилями Provedal, Rehau, Veka, Schuco.

Отзывы – преимущественно позитивные, но есть и за что зацепиться языкам форумчан. Содержит только один офис продаж.

Позиционируется как компания для людей, которые экономят. Продвигает продукцию при помощи красивого, удобного сайта. Который, тем не менее, оставляет впечатление сделанного навырост.

15. «Оконный центр»

— на рынке 17 лет. Работает с профилями KBE, Krauss, Montblanc, Provedal, Rehau, Евробрус. Собственное производство в Московской области.

Содержит в Москве один офис продаж. Продвигает продукцию при помощи современного, информативно насыщенного сайта. Отзывы – на 100% позитивные.

16. «Пластичные решения»

— работает с профилями KBE, Provedal, Rehau, Slidors, Veka. Имеет один офис продаж. Почти 15 лет на рынке.

Довольно экстравагантный сайт, дизайн которого сочетает то пространные рисунки, то густые колонки текста.

17. «АСТ-Окна»

— на рынке с 1998 г. Работает с профилями Gealan, KBE, Novotex, Provedal. Подробный сайт с внятной навигацией.

Только один офис продаж в Москве, но имеется собственное производство. Которое, судя по отзывам пользователей, действительно помогает держать под контролем и качество, и цены.

18. «Окна Билдинг»

– два офиса продаж в Москве + 4 мобильных офиса при станциях метро.

Работает с профилями Provedal, Rehau, Newtec. Исключительно позитивные отзывы.

Лаконичный, но насыщенный информацией, акцентирующий внимание на скидках и акциях, сайт. Имеется собственное производство.

19. «Мосбалкон.ру»

— работает с профилями Montblanc, Provedal, Rehau, Slidors, Veka. На рынке с 2005 г.

Отзывы – преимущественно положительные, но есть и жалобы за задержку с выполнением работ.

Только один офис продаж в Москве. Сайт обращает на себя внимание невнятными картинками – очевидно, для пущей демонстрации продвинутости.

20. «Технология окон»

— работает с профилями Provedal, Rehau. Один офис продаж в Москве.

Поразительно единодушные позитивные отзывы. Весьма незамысловатый сайт со всеми полагающимися для сайтов оконных компаний опциями.

Наш собственный рейтинг оконных компаний Москвы

Мы попробовали также составить собственный независимый рейтинг компаний столицы, которые торгуют окнами и оконными конструкциями. Он отличен от того, что дан нами выше – по результатам анализа трех рейтингов сторонних компаний. Для удобства мы свели наш топ рейтинг в следующую таблицу.

Адреса, телефоны, доменные имена сайтов перечисленных компаний и более подробное описание их деятельности вы можете узнать в каталоге оконных компаний на нашем портале.

Источник: http://OknaNaGoda.com/kompanii/okonnie-firmi/rejjting-okonnykh-firm-moskvy.html