Профилактика пластиковых окон мошенничество

Содержание

Осторожно, обман: виртуозные надувательства оконных компаний

Профилактика пластиковых окон мошенничество

25 Марта 2014

Рынок пластиковых окон — это рынок мошенников. Нет, конечно же, есть добросовестные и надежные компании, и их довольно много. Но по сравнению с тем, какое количество фирм-однодневок появляется каждый год ближе к лету — они в меньшинстве. А значит, необходимо проявлять особую бдительность и осторожность при работе с производителями и установщиками окон.

Посмотрите следующие видео, подтверждающие, что мы — не выдумываем

Это — первые три видео на  по запросу «мошенничества с пластиковыми окнами»:

Часто жертвами мошенников
становятся именно пенсионеры

На первой странице новостной ленты Яндекса по тому же запросу можно найти информацию, свидетельствующую о том, что только за последние три месяца были раскрыты аферы в сфере остекления в следующих городах России:

  • Нижний Новгород
  • Астрахань
  • Омск
  • Рыбинск
  • Рязань
  • Волгоград.

Еще раз обратите внимание: речь идет только о случаях, которые были раскрыты на сегодняшний день.

Типичная схема мошенников:

  • Начать работу с упоминанием брендов, которые вызывают доверие у клиентов. Например, заявить, что компания выпускает светопрозрачные конструкции с профилем Rehau.
  • Проинформировать как можно большее количество людей о невероятно больших скидках, чтобы увеличить поток заказов.
  • Наработать за некоторое время базу клиентов, достаточную для того, чтобы получить желаемое количество денежных средств (некоторые мошенники ограничиваются десятком клиентов, другие — набирают крупные корпоративные заказы, сумма которых исчисляется сотнями тысяч рублей).
  • Получить от большой группы клиентов предоплату или полную оплату по договору.
  • Исчезнуть.

В 2013 году стало известно о том, что лопнула компания, действующая во Владивостоке под известным брендом «Окна Роста».

Руководство исчезло бесследно вместе с предоплатой, полученной от клиентов за установку пластиковых окон. Как выяснилось в ходе расследования, московская компания не имела никакого отношения к фирме, которая позаимствовала у нее название.

Схема работы мошенников была стандартной: сначала с клиентов была собрана предоплата, потом сотрудники кормили их «завтраками», обещая, что установка вот-вот будет осуществлена, после чего компания пропала.

На самом деле, все не так уж сложно. Вот основные признаки:

Распознать мошенников вполне реально — если вести себя

внимательно

  • Организационно-правовая форма — ИП как самый дешевый вариант.
  • Работа на рынке меньше года.
  • Отсутствие сайта и какой-либо информации о компании в интернете, в том числе — отзывов.
  • Предложение подозрительно низких цен, слишком больших скидок.
  • Стремление получить 100 % предоплату по договору на остекление.
  • Размещение рекламы на бесплатных сайтах, в газетах в разделе «частные объявления».
  • Отсутствие контактных данных, менеджер настаивает на выезде на дом.
  • Офис у фирмы есть, но он не вызывает доверия.
  • Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего, не могут ответить на конкретные вопросы.
  • Отсутствие сертификатов качества продукции.
  • Завышенная гарантия.

Но некоторые действуют тоньше..

Основная масса мошенников — это фирмы-однодневки, но есть и такие компании, которые работают на рынке достаточно долго, обманывая клиентов раз за разом, о чем последние даже не подозревают.

Из какого профиля изготавливаются ваши окна?

Если вы думаете, что ответ менеджера на этот вопрос скажет вам все о качестве окна — вы очень глубоко заблуждаетесь.

  • Во-первых, оконная конструкция — это не только профиль, а еще и стеклопакет, фурнитура, уплотнитель. Чтобы понимать, какие факторы влияют на качество, необходимо точно знать, из чего состоит пластиковое окно.
  • Конструкция окна серии Classic от компании «Московские окна»

  • Во-вторых, профиль — это, грубо говоря, просто кусок пластика. Можно с уверенностью говорить о том, что популярные европейские производители, а именно Rehau, KBE, Veka и некоторые другие предлагают качественный продукт с сорокалетней гарантией. НО: если окно произведено на древнем станке дядей Петей, не имеющем соответствующей квалификации, его не спасет даже самый качественный профиль.
  • В-третьих, самый важный показатель профиля — его толщина. Для средней полосы России рекомендуется профиль толщиной не менее 60 мм. Многие оконные компании — разумеется, недобросовестные — предлагают профиль, предназначенный для нежилых помещений, стенки которого значительно тоньше. Да, цена на светопрозрачные конструкции с таким профилем будет значительно ниже, но высокие теплопотери и образование наледи — это меньшее, что вас ждет. Смотрите на маркировку окна: на защитной пленке могут присутствовать надписи, такие как object, engine, tender.

Для того чтобы изготовить качественное пластиковое окно требуется дорогостоящее современное оборудование, специальные стенды для настройки фурнитуры и проверки сварных швов и, конечно же, квалифицированные мастера. Такое может позволить себе только крупный производитель. Качество сборки очень трудно определить на глаз, поэтому следует просто поинтересоваться у продавца, кто является производителем.

Маленькие мелочи — большие проблемы

Качество фурнитуры определяет удобство и срок эксплуатации окна. Бесспорными лидерами в данном сегменте являются немецкие производители — Roto, Siegenia-Aubi, Maco. Но даже если компания предлагает надежную фурнитуру, это не означает, что она не экономит.

В подавляющем большинстве случаев в дешевых и некачественных окнах не устанавливаются:

Ограничитель открывания (гребенка) — позволяет фиксировать открытую створку как в поворотном, так и в откидном положении. В дешевых моделях не устанавливается даже он, не говоря уже о системах многоступенчатого микрощелевого проветривания, клапанах и других устройствах.

Блокиратор ошибочного действия — позволяет фиксировать створку, чтобы окно не повисало на нижней петле в случае переведения ручки открытой створки в откидной режим. Не только обеспечивает удобство и гарантирует долговечность эксплуатации, но и отвечает за безопасность здоровья и жизни (однажды тяжелая створка может выпасть из проема).

Ответная планка — отвечает за герметичность притвора, их количество в одном окне не может быть менее четырех, в противном случае из окна будет дуть, а также возможно образование наледи.

Алюминиевые ручки. Качественные ручки изготавливаются из алюминия, а затем покрываются пластиком. В дешевых окнах применяются пластиковые ручки, которые очень быстро выходят из строя.

Которые в норме должны изготавливаться из сэндвич-панелей, а не из более дешевых пластиковых. На таких панелях не образуются грибок и плесень, а самое главное — они отличаются улучшенной теплоизоляцией.

Стыки откосов должны заделываться не силиконовым герметиком, который может отойти уже через месяц, а жидким пластиком, который, к тому же, идеально совпадает с панелью по цвету.

Но это — не все

Как вы относитесь к своей нервной системе? Некоторые оконные компании, даже предлагая качественные окна, совсем не заботятся о том, сколько беспокойств по их вине придется вытерпеть клиентам.

К распространенным проблемам относятся:

Разве вы платите оконной компании

за хамство?

  • Срыв сроков без информирования об этом клиента. Очень часто возникает такая ситуация: есть договоренность о том, что замерщик или монтажная бригада должны приехать в определенное время. Клиент отпрашивается с работы, ждет, а компания банально забывает о заказе или же специалист появляется с большой задержкой. И хорошо, если опоздание будет только на час или два. А если на шесть или восемь?
  • Хамство сотрудников. Почему это тоже обман? А почему нет? Если вы обращаетесь в любую компанию, платите деньги, вы имеете все основания рассчитывать на вежливое и внимательное отношение, компетентные ответы на все интересующие вопросы. Когда же с вами разговаривают так, как будто вы еще и виноваты… ложь налицо.
  • Неверные расчеты. Нередки случаи, когда заказчику при заключении договора объявляется одна стоимость, а после проведения монтажа оказывается, что она выше на 20-30 %. Дело в том, что многие компании не включают сразу в стоимость доставку и установку. Несмотря на то, что заказчик, не будучи уведомлен о дополнительных расходах, имеет право на отстаивание своих интересов, мало кому хочется тратить время и силы на хождение по судам.

Надо ли говорить, что при обращении в нормальную компанию таких вещей никогда не произойдет?

Как найти гарантированно надежную компанию по установке пластиковых окон?

Ну, например, воспользоваться базой отзывов на портале «Окна Медиа»: это единственный российский ресурс, который содержит наиболее полную информацию об оконном рынке.

Еще один беспроигрышный вариант — обратиться в компанию, которая давно существует, имеет тысячи отзывов от клиентов и занимает высокие позиции в рейтингах. Впрочем, выбор всегда за вами.

Заказывать ли окна у дилеров? Почему нет. Главное — убедиться, что компания действительно является официальным представителем и имеет разрешение на использование торговой марки.

Подтверждением этого является наличие соответствующего свидетельства, заверенного подписью генерального директора и печатью компании, а также сертификатов соответствия на продукцию.

Читайте также  Заклинило окно в закрытом состоянии

Как правило, список официальных дилеров всегда представлен на сайте компании, уточнить эту информацию всегда можно по телефону горячей линии.

А что, если в вашем городе отсутствуют представители крупных компаний?

Тогда необходимо действовать в соответствии со следующими правилами:

Лучший вариант — воспользоваться рекомендациями друзей

и хороших знакомых

  • Заказывать окна в тех фирмах, которые рекомендуют ваши знакомые (желательно при этом, чтобы окна простояли у них уже 3-4 года, поскольку некоторые недостатки монтажа и самой конструкции проявляются только через определенное время).
  • Если таких знакомых нет, обращаться нужно в компанию, которая работает на рынке больше двух лет. А лучше — еще дольше.
  • Не стесняться просить полный пакет документов: свидетельство о регистрации в налоговых органах, сертификаты на продукцию, договоры с заводом-производителем. На последний момент следует обратить особое внимание: если менеджер не готов предоставить договоры, есть большая вероятность, что окна производятся буквально «в подвале», а значит, их качество гарантированно будет низким.
  • Уточнять, кто именно будет производить монтажные работы и узнавать квалификацию мастеров.
  • Не подписывать договор без детального ознакомления с обращением внимания на сроки его исполнения: они не должны быть предметом устной договоренности.

И самое главное. Если вы все-таки столкнулись с мошенниками, обратитесь в правоохранительные органы как можно скорее. Шанс вернуть свои деньги невелик, но чем раньше полиция начнет поиски преступников, тем больше вероятность, что дело разрешится успешно.

Пусть качество оценят эксперты

В Московском обществе защиты потребителей можно заказать проведение экспертизы оконной конструкции и проконтролировать правильность ее установки. Для этого необходимо позвонить по телефону (495) 625-49-59 или направить письменное обращение по адресу: 101000, Москва, улица Мясницкая, 44/1, стр. 3.

Стоимость исследования одного окна составляет 7 000 рублей. Эксперт по светопрозрачным конструкциям — Владимир Пригожин, обладатель сертификата Союза Потребителей Российской Федерации (СПРФ), стаж работы по специальности — 17 лет, стаж работы экспертом — 9 лет.

Материал подготовлен компанией «Московские окна» — одним из лидеров по производству пластиковых окон в России за последние 20 лет.

Информация о компании

  • «Московские окна» — компания полного цикла, которая осуществляет полный спектр работ, от производства высококачественных оконных конструкций до остекления и утепления балконов.
  • Компания объединяет свыше 250 офисов продаж по всей стране и два высокотехнологичных производства, расположенных в Нижнем Новгороде и Московской области.
  • Ежедневно заключается более 100 договоров на остекление, за 21 год работы клиентами компании стало свыше 2,5 млн человек.
  • Компания «Московские окна» имеет награды за выдающиеся достижения в экономике.

Посетите наш сайт: www.mosokna.ru

Единый многоканальный телефон горячей линии в Москве: +7 (495) 7-888-333

E-mail: okna@mosokna.ru

Источник: https://www.mosokna.ru/info/virtuoznye-naduvatelstva-okonnyh-kompanij/

Схема обмана бесплатной проверки и профилактики стеклопакетов!

Фантазии мошенников невозможно перестать удивляться. Новая схема обмана – проверка окон у жильцов. Особенно бурная деятельность по этому направлению развивается осенью и в начале зимы, то есть в преддверии холодов. Но и летом можно столкнуться с этой напастью и попасть на деньги – уж очень продуманная схема.

Действительно ли мошенничество?

Понравилось ?! Подпишитесь на наш канал!

Если смотреть на действия владельцев с юридической точки зрения, то все законно, официально и чинно.

Ведь что такого в продаже услуг, тем более, что компания зарегистрирована и платит налоги? А вот для обычных людей, которые имели несчастье столкнуться с ними, они являются самыми настоящими мошенниками, которые любыми способами выуживают деньги и продают материалы и услуги в несколько раз выше рыночной стоимости, при этом очень напористо действуя.

Описание схемы действий мошенников

Заходя в подъезд, можно увидеть простенькое объявление, очень похожее на то, какие оставляют сотрудники коммунальных служб.

Оно гласит, что проводится общегородская акция по профилактике окон и подготовке квартир к холодному периоду либо что согласно такому-то постановлению, вымышленному естественно, проводится проверка окон.

Это первый крючок, который часто используется мошенниками, чтобы внушить жильцам, что услуги оказывает вовсе не какая-то левая фирма, а государственная компания, и профилактику эту строжайше необходимой пройти.

Увидели такое объявление? Что ж, скоро ожидайте звонка от милой девочки-оператора, которая будет убеждать вас в надобности прохождения процедуры и договариваться о времени прихода мастера.

Чтобы не спугнуть потенциальных клиентов, громко заявляется, что проверка и профилактика абсолютно бесплатны. Это второй крючок. Ведь известно, как все любят халяву.

А тут и обязательная городская проверка, и мастер бесплатно все посмотрит и подрегулирует. Как тут отказаться?

Первый этап пройден. Налажен контакт с клиентом. Сотрудник компании лицом к лицу с клиентом, а значит, шансы продать ему что-то значительно повышаются. Непринужденная короткая беседа о том, как давно устанавливались пластиковые окна и какие проблемы беспокоят, дают возможность мастеру определиться в каком направлении ему надо действовать.

Дальше он скрупулезно изучает окна, выявляя серьезные проблемы, которые, увы, если не исправить, могут привести к жутким последствиям, таким как лопнувшие окна. Многие из проблем специально сильно преувеличиваются. Например, есть небольшая трещина под подоконником, из которой слегка поддувает. Чтобы все исправить, достаточно лишь заделать ее герметиком.

Но такой «мастер» это скроет и сообщит, что требуется срочно делать замену подоконника и откосов, и утеплитель стоит заложить. А это уже потянет на 5-7 тысяч рублей. А на самом-то деле можно обойтись всего 300-500 рублями. Там, где достаточно всего лишь подрегулировать окна, скажут, что требуется заменять всю фурнитуру.

И опять же, расценки на материалы будут значительно выше рыночных.

Расчет мошенников на то, что люди плохо разбираются в окнах и совершенно не знают расценок по ремонту. В-первую очередь, это пенсионеры и женщины, для которых ремонтные работы из области непонятного.

Маркетинговые фишки, личное давление и убеждение в необходимости работ, утверждение, что по новому «постановлению» необходимо все исправить, иначе будет штраф – все это способствует тому, что клиент сам того не осознавая, подписывает договор на оказание услуг.

Кто-то может попробовать посопротивляться, услышав заоблачную цену на ремонт, стоимость которого иногда может достигать половины цены установки новых окон. Тогда в ход идет все! Велика цена? Мы готовы предоставить скидку, если заказ сделаете сегодня.

Нет денег? Заключим договор, вы внесете совсем мизерный залог в 500-1000 рублей, а как только будет вся сумма для оплаты, позвоните, и мы мигом примчимся. Ах, совсем нет денег? В нашей службе готовы предоставить рассрочку или кредит.

Вот серьезно, вы когда-нибудь слышали, чтобы коммунальная служба предоставляла кредит? Нет? А вот эта, якобы государственная компания, соотносящая себя с коммунальниками, предоставляет! Чудеса!

задача сотрудника – заставить подписать договор и продать как можно на большую сумму. Даже если вы внесете только небольшой залог, то вряд ли сможете вернуть его, когда голова прояснится. Они не дураки, мелким шрифтом в договоре прописано, что залог не возвращается. И еще кое-что интересное – практически всегда после ухода «мастера» обнаруживается, что вторая копия договора тоже осталась у него.

Такие фирмы редко существуют долго. Как только начинает греметь дурная слава о ней, компания закрывается. Но в скором времени открывается новая, уже под другим названием, которая все так же продолжает дурить людей, но в другом районе.

Привлечь к ответственности их практически нереально. Документы есть, налоги оплачиваются, договоры прописаны юридически верно. А уж какую цену устанавливать на услуги, так это уже на усмотрение фирмы.

Поэтому тут только собственное благоразумие может помочь не лишиться крупной суммы денег за то, что стоит гораздо дешевле.

Диагностика стеклопакетов или проникновение воров

Данная схема может иметь и другое продолжение, которое не столь безобидное, как трата денег на ненужные услуги. Данный метод взяли на вооружение домушники и используют для безопасного проникновения в квартиру.

Ведь это позволяет им спокойно осмотреться внутри, сделать вывод о достатке жильцов, попробовать их разговорить, чтоб выяснить нужные подробности и присмотреть, что можно прихватить при взломе. Кража – гораздо более серьезное причинение ущерба, чем просто трата пару тысяч рублей. Поэтому не стоит впускать в квартиру лишь бы кого.

Неизвестно, чем это может обернуться. И уж тем более не следует «благожелательному» и разговорчивому специалисту рассказывать истории из жизни, о своей семье, профессиях домочадцев и так далее. Умелый вор умеет тонко выуживать требуемую ему информацию так, что жертва легко поведется.

Читайте также  Декоративные наличники на окна из пластика

Поэтому точно не стоит доверять людям, которые сами вас нашли и набрали вас по телефону. Значит, здесь присутствует какой-то интерес, и он уж точно не в вашу пользу.

Как защититься?

Помните, что коммунальные службы подобную услугу не проводят. И уж тем более она не является обязательной, как то пытаются доказать мошенники. Если вам набрали по телефону и пробуют убедить провести процедуру обследования окон, стоит настойчиво спросить наименование организации, кто директор, где можно посмотреть положение о проверке и узнать информацию о ней, адрес фирмы.

Обычно, операторы стараются умолчать или перевести тему разговора, так и не дав нужных сведений. Это должно насторожить. Если не сообщают даже название организации и тем более адрес офиса, то перед вами скорее всего домушники. Да и подумайте сотню раз, стоит ли вам соглашаться на эту услугу.

Вы ведь ничего не должны, и можете смело отказаться от услуги прямо на этапе разговора по телефону.

Если вы не успели спохватиться во время телефонного звонка, то уже по приходу «мастера» стоит в обязательном порядке проверить его документы.

Да, если фирма существует на самом деле, предоставляющая услуги пусть и весьма хитрым способом, она снабдит своего сотрудника документами.

Если человек мнется и пытается как-то уверить, что бумаги у них не выдаются, что уже связывался с вами диспетчер и о его прибытии уже оговорено, лучше развернуть его. Это предотвратит вас от кражи в вашей квартире.

Даже если есть документы, подумайте, стоит ли вам впускать этого человека в ваш дом.

Ведь на самом-то деле он заявился вовсе не для того, чтобы проверить ваши окна и действительно обнаружить существующие недостатки, а для того, чтобы продать вам максимально возможное количество услуг и как можно дороже. О, вы узнаете о таких проблемах, которые даже и быть попросту не может.

Но грамотная болтовня, умные фразы и серьезный вид специалиста уверят вас, что ваши окна находятся на грани катастрофы. И вам не то что надо что-то подрегулировать, а и вовсе вставить новые окна.

Чтобы не нарваться снова на недобросовестную компанию, заказать окна стоит именно в той фирме, которая прислала мастера. Ведь только здесь работают профессионалы, которые сделают все как надо! И чем более доверчивый человек перед «мастером», чем меньше тот разбирается в сфере окон, тем больше ему «всунут» по стоимости.

Совершенно не стоит сразу подписывать договор, который улыбчивый «мастер» настойчиво предлагает, даже если с вашими окнами действительно есть проблемы, например, плохо закрываются или откуда-то сквозит.

Лучше взять на заметку слова этого мастера и обзвонить другие фирмы по профилактике окон, найденных самостоятельно. Вы удивитесь, что сказанная вам цена раза в 3-4 выше, чем у других компаний.

Да и скорее всего, большинство из этих проблем выдуманные.

Если действительно возникли какие-либо проблемы со стеклопакетами, то стоит обратиться конкретно в ту компанию, которая эти окна вам их устанавливала. Быстро и недорого ее сотрудники избавят от всех неисправностей. А вот фирмы, которые осуществляют прозвон людей сами, сильно ориентированы на продажи, которые вряд ли будут выгодны клиенту.

Источник: https://loxotrona.net/shema-obmana-besplatnoj-proverki-i-profilaktiki-steklopaketov/

Пластиковые окна дешево или как не стать жертвой оконных мошенников

В последнее время участились случаи так называемого «оконного» мошенничества. Окна – это товар, изготавливаемый под каждого клиента индивидуально. Предоплата заказа в оконной сфере – это норма. Мошенники используют это для своих целей. О том, какие схемы применяют оконные мошенники и какая аудитория подвержена максимальным рискам, в материале портала ОКНА МЕДИА.

«Оконные» мошенники – схемы мошенничества и портрет преступника

В периоды экономических спадов учащаются случаи мошенничества.

Сложная ситуация на оконном рынке в последние 4 года депрессии, когда с рынка ушло около 1500 компаний, привела к увеличению случае мошенничества в окнах.

Некоторые бывшие работники, не найдя работы, решили заняться обманом потребителей в сфере окон. Преступники наживаются за счет доверчивых людей, желающих попробовать бесплатный сервис по пластиковым окнам.

Пластиковые окна – схема №1

Схема обмана довольно простая. Вначале мошенники покупают телефонную базу. Далее представившись сотрудником оконной компании либо фирмой, имеющей отношение к ДЭЗ или управляющей компании, предлагает провести бесплатную профилактику или диагностику окон. Ключевое слово – бесплатно. Многие люди на это покупаются.

После телефонного разговора и получения согласия от клиента на профилактику окон, приходит мастер.

Бывший работник оконного рынка со знанием дела будет смотреть, что-то подкручивать, изучать, а после начнет утверждать, что окну требуется ремонт, к примеру, это может быть замена уплотнителя, который дает продувание, или замена фурнитуры.

Вместо 5-7 тысяч рублей мошенники оценивают работу по цене нового окна около 20 тыс рублей. В среднем стоимость замены уплотнителя в одном окне обходится от 500 рублей за окно, без учета цены выезда мастера.

Если человек все таки пошел на уговоры такого «горя» мастера, оставил предоплату, а потом одумался, вернуть залог ему не удастся, так как в договоре прописано, что залог не возвращается.

Окна ПВХ – схема №2

Звонок в дверь, а за дверью «сотрудник» оконного сервиса, который предлагает все ту же бесплатную профилактику или установку окна с большой скидкой.

Тут мошенники складно рассказывают об акции компании на установку окон, о программе по бесплатной профилактике окон или же, что только у них действуют скидки для пенсионеров на установку пластиковых окон.

В результате мошенники берут предоплату за окна и исчезают.

В любой из этих двух схем могут присутствовать такие слова как ДЭЗ, капитальный ремонт, ТСЖ, городская программа и т.д. Это внушает доверие потенциальным жертвам, и мошенники получают свое.

Схема №3

Домушники также взяли себе на вооружение услугу профилактики окон. Под видом сотрудника оконной компании они проникают в квартиру, создают видимость диагностики пластиковых окон, завязывают разговор с жильцами, а тем временем оценивают квартиру на наличие ценных вещей.

Умелый вор в процессе непринужденной беседе способен выудить нужную для себя информацию, никак себя при этом не выдавая. При этом такой «мастер» не возьмет денег за «работу», и первое впечатление оставит самое положительное. Так, вор-домушник находит себе потенциальную жертву.

Схема №4

Мошенники создают фирму на подставного человека, или создают видимость легальной компании, указывая в документах фиктивные реквизиты и ставя поддельную печать. Затем набирают клиентов, заключают договор, собирают со всех предоплату 100% оплату и пропадают. Клиент остается и без денег, и без окон.

Есть и фирмы, зарегистрированные официально, имеющие необходимые документы и штат сотрудников и специалистов, которые предлагают установить окна в разы дешевле средней цены по рынку. В такую оконную компанию может попасть каждый. В их работе, как правило, ничего особо не вызывает подозрений.

Приезжает специалист, снимает замеры, подписывается договор, менеджер общается вежливо и предлагает варианты оплаты как полностью, так и в рассрочку. Клиент соглашается, заключается договор, а дальше начинается.

Желание заказчика на начальном этапе прекратить действие договора и вернуть предоплату встречает активное противодействие – менеджер, еще недавно вежливо разговаривавший с клиентов, просто пропадает, не отвечает на звонки, не появляется в офисе, с начальством связаться также не представляется возможным.

Кто становится жертвой оконных мошенников

Аудитория мошенников – это обычно доверчивые женщины, пенсионеры, одинокие люди в возрасте, которые не имеют доступа к интернету.

Как обезопасить себя от мошенничества

Запомните – оконные компании не звонят по телефону и не предлагают провести бесплатную профилактику окон, если они не являются Вашей компанией установщиком. И ни в какую программу, будь то городская, региональная или какая другая, профилактика окон не входит.

Читайте также  Климатический клапан для пластиковых окон

Если Вам позвонили и представились от имени фирмы, устанавливающей Вам окна, перезвоните им сами по номеру, который указан в договоре и убедитесь, что звонили из вашей оконной компании.

Оконные компании не продают окна, обзванивая людей из купленных баз, они предлагают свои услуги через интернет, занимаясь продвижением своих компаний.

Советы по выбору оконной компании

Если Вы все же думаете о покупке новых окон и выбираете оконную компанию, поищите отзывы об этой компании в интернете. Обращайте, прежде всего, внимание на негативные отзывы.

Изучите сайт компании, спросите совета у своих знакомых или родственников, где они заказывали окна и довольны ли они ими.

При заключении договора внимательно изучите его. К договору должна прилагаться спецификация с описанием полной комплектации Вашего окна, должны быть точно прописаны обязанности сторон, сроки выполнения, ответственность и размер оплаты.

Никогда не отдавайте деньги без заключения договора. Помните, что второй экземпляр подписанного договора должен находиться у Вас.

При возникновении любых подозрений в неблагонадежности компании не стесняйтесь просить пакет документов на компанию.

Соблюдая эти простые правила, Вы обезопасите себя и сохраните свои деньги и нервы.

Ознакомиться с отзывами можно здесь: Отзывы для покупателей окон  

Источник: https://www.oknamedia.ru/novosti/plastikovye-okna-deshevo-ili-kak-ne-stat-zhertvoy-okonnyh-moshennikov-46176

Будьте осторожны: бесплатная профилактика пластиковых окон — развод!

Привет! Я тут опять напоролся на обман, на сей раз — это бесплатная профилактика пластиковых окон. Схема такова, сначала к вам позвонит девушка расскажет про городскую программу проверки пластиковых окон, договорится о визите мастера.

При этом название фирмы, интересы которой будет представлять голос по телефону, скорее всего будет вам не известно, да и вообще не будет вам о чем то говорить. Далее придет мастер который действительно что-то сделает: осмотрит окна, возможно что-то смажет, быть может тепловизор принесет.

После чего начнется развод на деньги, а именно будут предлагаться те или иные ремонтные работы или замена створки, уплотнительных резинок вплоть до полной замены остекления.

Снял видео про бесплатную диагностику пластиковых окон (не идеально):

Пример звонка такой фирмы:

О данной проблеме в СМИ:

Что такое развод на деньги?

Первая статья про мошенничество была связана с авито (прочитать можно тут), связавшись с теми товарищами я рисковал потерять денежные средства и это воровство. А развод на деньги о котором идет речь сегодня это по сути ни что иное как навязывание ненужных услуг.

С подобного рода уловками мы с этим сталкиваемся постоянно и законом это не запрещено! Поясню, например в магазине, вы приходите и видите товар по акции, кидаете его в свою корзину и уже на кассе замечаете, что акция распространяется на определенную разновидность товара.

Как правило вы или не покупаете этот товар или же все равно берете, бывает что подобная хитрость выясняется лишь дома или вообще не замечается вами. Подобные вещи называют сегодня — маркетингом.

Быдло маркетингом я называю наглое навязывание услуг, пожилым людям или людям которым эти услуги не нужны были во все, эти люди не смогут ответить и покорно будут выплачивать свои кровные деньги.

Кстати, нашел аналогичную ситуацию, навязывания услуг автосервиса. Столкнулся с ней пока писал статью.

Ссылки: источник, видео

Итак моя история

Я был за рулем и как-то опять сходу не сообразил что происходит очередная попытка развести меня на деньги. Звонила мне девушка, представилась сотрудником компании РЕМБЫТСЕРВИС и начала рассказывать про городскую программу диагностика пластиковых окон, все совершено бесплатно.

Далее в виде диалога:
Д: У вас установлены пластиковые окна?

Я: Да.

Д: А как давно у вас установлены окна?

Я: Не помню.

Д: Ну с момента установки прошло 2-3 года?

Я: 3 года точно еще не прошло…

Д: Вы попадаете под эту программу. А компания которая устанавливала вам окна проводила гарантийное обслуживание?

Я: Нет.

Д: Вообще положено производить осмотр и смазку фурнитуры 2 раза в год. Вы сегодня будете дома с 18:00 до 19:00?

Я: Да, буду.

Далее девушка узнала мой адрес и моё имя. На этом наш разговор был окончен,  после чего еду и думаю о произошедшем. Бесплатная городская программа? В чем подвох? Кто нибудь в наше время делает что-то бесплатно? Конечно нет! И откуда у них мой номер — не спросил. Что-то тут не чисто, явно «разводилы» опять какие то появились, подумал я про себя!

Приехав домой я начал поиски подобных случаев, нашел об этом достаточно материала, чтобы не доверять человеку который придет в мою квартиру. С другими материалами можете ознакомиться ниже.

 Через минут 15 после состоявшегося разговора, я решил перезвонить по тому же номеру и отказаться от визита мастера.

Но перезвонив я услышал следующее: компания МТТ рада вас приветствовать для соединения введите пин-код. Странно.

Телефонный номер с которого поступил звонок: +78055555302

В первый день ко мне никто не пришел. Но я все таки ожидал визита данного мастера. На следующий день после первого звонка мне опять позвонили с этого номера, девушка была другая, но вопросы те же.

Я спокойно ответил что пластиковые окна у меня не установлены. Думал что на этом звонки прекратятся, но как бы не так. Ко мне позвонили в третий раз, уже спустя несколько дней. Тут я уже ответил грубо что у меня нет времени, я тогда действительно был очень занят.

Но мне позвонили и в 4й раз спустя неделю, колл центр отжигает не по-детски. Ну как можно обзванивать человека которому уже вы звонили. Они даж не смогли с первого раза зафиксировать данные. Поразительное «мастерство».

Дорогие мои читатели будьте внимательны. Самое трудная задача для оконного мастера — попасть в вашу квартиру!

Бесплатная профилактика пластиковых окон в чем развод?

В интернете решил поискать подобные случаи для возможного прояснения картины произошедшего и нашел, такой вид мошенничества действительно существует. Таким образом фирма недавно вышедшая на рынок пытается навязать свои услуги.

В интернете уже имеется рассказы обманутых людей:

Обман дома: счетчики воды, пластиковые окна и другие «разводки» мошенников

Бесплатная профилактика пластиковых окон — развод?

Хабаровских пенсионеров «разводят» на деньги городские службы ремонта окон

Не доверяйте мне на слово, попробуйте сами поискать в интернете данный вид развода на деньги: «бесплатная профилактика пластиковых окон«.

Я буду рад если вы сразу сможете распознать данный обман и вежливо послать звонящего куда подальше. Но не забывайте о своих доверчивых родителях, бабушках и дедушках. Очень часто жертвами подобных мошенников становятся именно пенсионеры! Статьей с бабушкой можете и не делиться, она явно не сидит в социальных сетях, позвоните и предупредите лично.

Итог

В завершении хочу сказать следующее является ли фирма «рембытсервис» мошенниками — я не знаю, мне не интересно и не нужно проводить каких бы то ни было расследований, но совершенно очевидно одно! Весь этот сценарий точь в точь повторяет случаи мошенничества которые уже известны и описаны в интернете. Отнеситесь внимательнее к подобным телефонным звонкам. Что значит городская программа? Это одна из уловок для успокоения бдительности или в действительности участвует администрация города? Спросите где это можно уточнить. Как они могут это доказать? Откуда у фирмы которую вы не знаете ваш номер телефона? Если проблемы действительно есть, с окнами, то лучше провести независимою оценку, вот такие бесплатные проверки могут привести к неоправданно дорогому ремонту. И что то сделать после того как согласились на ремонт будет уже поздно.

Спасибо за внимание, пока!

p.s.

Источник: http://realwebjob.ru/budte-ostorozhny-besplatnaya-profilaktika-plastikovykh-okon-razvod/

Понравилась статья? Поделить с друзьями: